Thương mại điện tử Việt Nam năm 2026 được Bộ Công Thương đặt mục tiêu đạt quy mô 37 tỷ USD, đồng thời nâng tỷ lệ doanh nghiệp ứng dụng lên khoảng 62%. Theo các chuyên gia, sự chuyển dịch từ tăng trưởng doanh số sang tối ưu vận hành và chuyển đổi số doanh nghiệp sẽ là nền tảng để kinh tế số phát triển bền vững.
Thương mại điện tử Việt Nam tăng trưởng mạnh
Trong những năm gần đây, thương mại điện tử Việt Nam liên tục duy trì tốc độ tăng trưởng cao, bình quân khoảng 25% mỗi năm. Đến cuối năm 2025, quy mô thị trường bán lẻ trực tuyến đã đạt khoảng 31 tỷ USD, chiếm gần 11% tổng mức bán lẻ hàng hóa của cả nước.
Đáng chú ý, khoảng 60% dân số Việt Nam đã tham gia mua sắm trực tuyến, cho thấy mức độ phổ biến ngày càng lớn của thương mại điện tử trong đời sống tiêu dùng. Tuy nhiên, sự tăng trưởng nhanh cũng đặt ra yêu cầu cấp thiết về việc hoàn thiện khung quản lý, minh bạch thông tin và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong môi trường số.
Theo kế hoạch hành động năm 2026 của Bộ Công Thương, quy mô thương mại điện tử Việt Nam được đặt mục tiêu đạt khoảng 37 tỷ USD, tăng 20% so với năm 2025. Bên cạnh đó, tỷ lệ doanh nghiệp ứng dụng thương mại điện tử dự kiến đạt 62%. Đánh giá về mục tiêu này, ông Trần Văn Trọng – Tổng thư ký Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM) – cho rằng đây là những con số hoàn toàn khả thi, dựa trên đà tăng trưởng hai con số của thị trường trong nhiều năm qua.
Theo ông Trọng, mục tiêu 37 tỷ USD không chỉ thể hiện tiềm năng phát triển của thị trường mà còn khẳng định vị thế của Việt Nam như một trong những nền kinh tế số năng động trong khu vực.
Điểm đáng chú ý trong chiến lược phát triển năm 2026 không chỉ nằm ở quy mô giao dịch mà còn ở mức độ ứng dụng công nghệ trong cộng đồng doanh nghiệp. Theo đại diện VECOM, việc 62% doanh nghiệp ứng dụng thương mại điện tử cho thấy định hướng phát triển đang chuyển từ “bề nổi” doanh số sang chiều sâu của chuyển đổi số.
Thay vì chỉ coi thương mại điện tử là kênh bán hàng bổ trợ, nhiều doanh nghiệp bắt đầu xem đây là nền tảng cốt lõi trong chiến lược kinh doanh, từ quản lý vận hành đến tiếp cận khách hàng. Sự thay đổi này được đánh giá là yếu tố then chốt để đảm bảo nền kinh tế số phát triển bền vững trong dài hạn.
Theo các chuyên gia, có ba yếu tố quan trọng đang thúc đẩy sự phát triển của thương mại điện tử Việt Nam.
- Thứ nhất là hạ tầng số và logistics. Hệ sinh thái thanh toán điện tử, giao nhận và mạng lưới logistics đã phát triển nhanh chóng, giúp trải nghiệm mua sắm trực tuyến trở nên thuận tiện hơn.
- Thứ hai là sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng. Với gần 80% dân số sử dụng internet và hơn 70% sử dụng mạng xã hội, người tiêu dùng Việt Nam ngày càng quen thuộc với việc mua sắm trực tuyến.
- Thứ ba là sự phát triển mạnh của social commerce – mô hình kết hợp giữa mạng xã hội và thương mại điện tử. Hoạt động livestream bán hàng và mô hình shoppertainment đang tạo ra động lực tăng trưởng mới cho thị trường.
Mặc dù đạt nhiều kết quả tích cực, thương mại điện tử Việt Nam vẫn tồn tại khoảng cách phát triển giữa các khu vực.
Theo đại diện Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương), mức độ phát triển giữa các đô thị lớn và các tỉnh miền núi, biên giới vẫn còn chênh lệch do hạn chế về hạ tầng số, logistics và nguồn nhân lực.
Để khắc phục tình trạng này, Chính phủ đã giao nhiệm vụ xây dựng kế hoạch phát triển thương mại điện tử tại khu vực miền núi và biên giới trong giai đoạn 2027–2030, nhằm đảm bảo không địa phương nào bị bỏ lại phía sau trong quá trình chuyển đổi số.
Bên cạnh thị trường nội địa, các chuyên gia cũng cho rằng thương mại điện tử xuyên biên giới sẽ trở thành hướng phát triển quan trọng trong thời gian tới. Thông qua các nền tảng thương mại điện tử quốc tế, doanh nghiệp Việt Nam có thể tiếp cận trực tiếp khách hàng toàn cầu, từ đó mở rộng thị trường xuất khẩu và nâng cao năng lực cạnh tranh.
Năm 2026 được xem là thời điểm quan trọng khi Luật Thương mại điện tử chính thức đi vào thực thi, đồng thời mở đầu cho kế hoạch phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2026–2030.
Với sự đồng hành của cơ quan quản lý, hiệp hội và cộng đồng doanh nghiệp, thương mại điện tử Việt Nam được kỳ vọng không chỉ đạt mục tiêu tăng trưởng về quy mô mà còn xây dựng được hệ sinh thái số minh bạch, an toàn và bền vững hơn.